Condiciones de uso del servicio
Última actualización: julio de 2026
1. El servicio
IPTV ES24 presta un servicio de acceso a contenidos audiovisuales a través de internet mediante suscripción de duración determinada (1, 3, 6 o 12 meses). El servicio requiere que el usuario disponga de un dispositivo compatible y de una conexión a internet adecuada, cuyos costes corren de su cuenta.
2. Alta y credenciales
Tras la contratación, el usuario recibe unas credenciales de acceso personales e intransferibles. El usuario es responsable de su custodia. Compartir las credenciales con terceros puede suponer la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.
3. Precios y pagos
Los precios vigentes son los publicados en la página de precios en el momento de la contratación, expresados en euros e impuestos incluidos cuando corresponda. El pago se realiza por adelantado y por una sola vez para el periodo elegido; no existe renovación automática.
4. Disponibilidad
Trabajamos para ofrecer la máxima disponibilidad y estabilidad, pero, como en cualquier servicio prestado a través de internet, pueden producirse interrupciones puntuales por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor. Las incidencias prolongadas se gestionan conforme a la política de reembolso.
5. Uso aceptable
- El servicio se destina exclusivamente a uso personal y doméstico.
- Queda prohibida la reventa, redistribución o comunicación pública del servicio sin autorización expresa (para reventa autorizada, consulta el programa de revendedores).
- Queda prohibido cualquier intento de vulnerar la seguridad de la plataforma.
6. Soporte
El soporte se presta por WhatsApp y correo electrónico en el horario publicado en el sitio. El usuario se compromete a colaborar razonablemente en el diagnóstico de las incidencias.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total del prestador queda limitada al importe pagado por el usuario por el periodo de suscripción en curso. Nada en estas condiciones limita los derechos irrenunciables que la normativa de consumo reconoce al usuario.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios del servicio o de la normativa. La versión aplicable a cada contratación es la vigente en el momento de la compra.
9. Contacto
Para cualquier cuestión sobre estas condiciones: [email protected].